“Propaganda é a alma do negócio”, é o que dizem, desde que seja bem planejada. De nada vale concorrer anúncios em links patrocinados com outros 500 concorrentes tentando somente definir seu público por classe social, idade, país e palavras chaves de busca. Para sua marca ser vista na internet é preciso que de alguma forma ela traga a tona lembranças de seu público, da satisfação de seu produto ou serviço, da recomendação de um amigo, de uma conversa informal no elevador, de uma propaganda no jornal diário que o leitor não parou para ler, mas se ele rever sua marca, será lembrado, e dará mais atenção a ela.

É tampouco eficaz uma campanha exaustiva em mídias circulares, cartazes e jornais, se não há o resgate inconsciente destas informações em meios de comunicação mais próximos do público, como mensageiros instantâneos, mensagens de texto em dispositivos móveis e claro, a internet. Monitorar marca na web é a lição de casa #1.

A não ser que um produto seja de vital necessidade ao leitor, é quase nula a probabilidade deste ir até a internet e acessar o site institucional do anunciante ou fazer uma busca interessado no produto ou serviço em específico, e quando isso não ocorre, a probabilidade deste consumidor cair nas mãos de seu concorrente são altas. É neste ponto onde entra o trabalho de lembrar seu público de sua marca, facilitar o acesso destes a informação desejada sobre e acompanhar o desempenho de sua marca na internet, fundamental.

Existem empresas como a Máquina Web especializadas em prestar consultoria em gestão da presença e planejamento web, fundamentais não somente para apresentar sua marca no espaço digital, mas também para lembrar e facilitar sua apresentação a quem já tem lembranças de sua propaganda mas não se dispôs a buscar mais informações sobre, apresentação comercial conhecida como impacto mediano*.

*Impacto publicitário mediano é o fenômeno causado por uma campanha onde seu público pode se recordar de aspectos da marca como somente nome, marca, formas ou logotipo, mas não consegue descrever seu produto. Acontece normalmente em ambiente que se interage com leitura dinâmica (cartazes na rua, revistas, jornais) ou momento de distração (teasers, comerciais de TV).

Infelizmente o serviço de tráfego de dados através de dispositivos móveis ainda está engatinhando, custos elevados e péssima disponibilidade do serviço são os fatores mais agravantes.

Estou começando este ensaio pela conclusão para ilustrar melhor os pós e contras dos 2 maiores serviços de e-mail atualmente oferecidos: Microsoft Exchange 2007 e Google Apps.

O maior desafio das ferramentas colaborativas era, até então, a colaboração. O Microsoft Exchange e o Lotus Notes sempre arrancaram farpas neste mercado, até o Google pegar o que estava pronto e… melhorar.

O serviço de e-mail provido pelo Google, digamos 100% “web 2.0″ trouxe uma nova direção ao rumo da comunicação digital. Como fazer com que as pessoas entendam e compreendam toda uma conversação de e-mail? Threads, labels, real search.

A Microsoft ainda engatinha para prover solução similar, está adotando multicategorias para competir com os labels, mas não ajuda em nada na hora de buscar todo o histórico de uma conversa, muito menos econder a parte que não interessa, ainda assim, eles são l~ideres em mobilidade, por mais que o Google se esforce para prover um serviço colaborativo 100% web-based, somente o Microsoft Exchange provê push mail 100% ativo com o que todo usuário de celular precisa. Os telefones de seu catálogo de endereços sincronizados “on-the-fly” na agenda do seu celular.

Sou o #85 entre os 100 mais vistos do YouTube entre os Gurus… nunca almejei status no no site, estranho, marketing viral é inconstante o.o

Ontem bizarramente eu também era o +- #60 entre os 100 mais vistos do dia…