Empresas nas redes sociais, eles estão esquecendo algo…

Todo mundo está falando sobre empresas nas redes sociais, estão bombando perfis corporativos no Twitter, Facebook, Orkut e afins. Já foi discutido bastante sobre privacidade nas redes sociais, cuidados com relacionamento online, segurança pessoal. O que estão esquecendo é que estes interesses são conflitantes.

Diferente de um perfil pessoal, o objetivo de uma presença corporativa nas redes sociais é justamente interagir com a mídia, com clientes, outras empresas e interessados através deste espaço, o problema, além do controle redobrado quanto a insatisfação de serviços se tornar pública, é a manipulação desta massa de usuários por terceiros.

Manter um diálogo aberto com comunidades e redes sociais, você, como empresa, abre precedentes para riscos antes não pensados, como ataques de phishing direcionados a esta comunidade de usuários, captura de informações sensíveis destas pessoas para uso contra ela ou a empresa, e não menos importante, o cultivo de clientes da concorrência.

Se você possui um negócio equiparado com um concorrente, e ambos possuem presenças idênticas nas redes sociais, o que impede a concorrente de “farmar” seus clientes para a concorrência?

Pense nisso.

Meio Steam, meio OnLive, tenta surgir a eGamers Digital

eGamersA eGamers resolveu anunciar, para o Brasil, que irá lançar a 1° plataforma mista de jogos sob demanda, tanto por download, quanto por streaming. Seria uma mistura “metade Steam, metade OnLive“.

Infelizmente ela não é a primeira empresa a se arriscar no Brasil, outras empresas, inclusive com cobertura mundial, faliram ao lentar tal façanha. Não basta ter somente uma boa campanha, é preciso convencer a praticamente todas as publishers de que seu sistema é confiável, e que eles terão retorno ao vender seus jogos através deste canal…

…porém, o que é mais desfavorável ainda para a eGamers é que eles estão sitiados no Brasil. O Brasil é composto de um povo estúpido que culturamente gosta de tirar vantagens sobre os outros e violam a lei descaradamente “somente pq não há nada impedindo-os” disto. A pirataria é um problema crônico, perdendo somente para países como Rússia e China. Sem levar em consideração que parte desse povo chega a invocar nomes de deuses cultuados por crenças evangélicas ao tomar posse de dinheiro público… nem os políticos do Brasil presta… prativamente nada presta.

Tenho vergonha dos brasileiros e suas crenças.

Além de escolher um sítio infértil para cultivar, a eGamers nasceu sem pé nem cabeça. O carro-chefe da empresa é um fórum de jogos pouco visitado, não há contato com imprensa, relações públicas, site institucional, nada. Até no site-teaser da eGamers, o “eGamers Digital Platform”, não há absolutamente nenhuma informação útil a não ser um videozinho besta feito em Adobe After Effects “contando” como funciona uma distribuição sob demanda.

…e eles estão prometendo distribuir isso em menos de 1 mês? Sim, o lançamento está previsto ainda para 2009.

Absolutamente nada contra, só não estou confiante… eu faria diferente. Boa sorte, eGamers!

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