Claro, 1º semestre de 2011, por cobrança indevida de linhas que já tinham sido canceladas. Prejuízo de aproximadamente 7 mil reais.
Google, ano integral, por cancelamento indevido de contas do serviço AdSense e programa de parceria do YouTube. Prejuízo de aproximadamente 200 dólares, desconsiderando valor agregado e prejuízo de marca.
Walmart, 2º semestre de 2011, por não entregar parte de uma compra adquirida pela internet, se recusar a fazê-lo ou devolver o dinheiro. Prejuízo de aproximadamente 150 reais.
Bom dia!